| 为贯彻落实集团 2023 年运营工作暨安全生产会议关于“加强人才培养，组建学习型组织”的会议精神，强化业务学习，提升服务水平，扎实推进 2023 年度“请进来，走出去”工作计划。3月15至3月17日，富康服务集团总经理刘敏带领各业务板块负责人、物业各大区经理及相关人员，在省物协相关领导的陪同下，赴贵阳市开展优秀物业项目考察学习活动。
本次考察学习活动聚焦于省物业服务行业的标杆企业，涵盖了万科、和泓服务、碧桂园、中铁建等多个知名物业品牌的优质项目。每到一处，考察团一行与相关负责人进行详细交流，认真听取项目介绍和工作建议，并召开交流会，就智能化管理系统、标准化体系建设、服务品牌规划、红色物业创建、项目管理难点、满意度提升路径、社区运营等多个维度进行了深入探讨。
考察团成员表示，通过此次考察学习标杆企业管理模式、服务理念以及创新举措。不仅拓宽了工作视野也激发了提升服务质量的思路。下一步，富康服务集团将以此为契机，把学到的好做法、先进经验运用到实际工作中。同时，积极践行“五共”服务工作法，创新工作举措，提升服务效能，夯实集团高质量发展基石，持续打造“买得放心”“品质安心”“住得舒心”的“三心”富康品牌，让社区生活变得更美好、让业主生活更幸福。 |
